Sämtliche Anfragen und Aufträge werden bei uns über ein eigenes Auftragsverwaltungssystem mit kundenspezifischen Genehmigungs-Workflows verwaltet und gesteuert. Hierzu gehört u.a. die Erstellung von Konzepten und Berechtigungen, z.B. in den Bereichen:

• Customizing in SAP-Modulen
• Entwicklung von Reports und Dialogtransaktionen
• Entwicklung von Schnittstellen zwischen SAP-Systemen und anderen Applikationen
• Formulargestaltung mit SAPSCRIPT
• Schulungen, Workshops, etc.

Die Auftragsbearbeitung erfolgt dabei völlig transparent, der Kunde kann den aktuellen Bearbeitungsstatus jederzeit abrufen.

Ziel ist es, durch Standardisierung von Prozessen Prozesslaufzeiten zu verkürzen und damit Betriebskosten zu senken.