Das mit maßgeblicher Unterstützung der INFO AG entwickelte DAK-Intranet erhielt auf der Computermesse CeBIT den „ECM world“-Practice Award „Intranet als Wissensweb“. Ein Qualitäts- und Innovationspreis für Intranet-Lösungen auf Basis von Content-Management-Technologien. Bewertet wurden Kriterien wie die einfache Handhabung und die Berücksichtigung verschiedener Content-Typen. Die INFO AG begleitete dieses Projekt der Deutschen Angestellten-Krankenkasse von Anfang an über einen Zeitraum von zwei Jahren als Partner für Beratung und Entwicklung.

„Durchgängige Stärke in allen Disziplinen des Intranet-Managements“, so begründete die Jury die Entscheidung zur Vergabe des „ECM world“ Awards. Ausgezeichnet wurde das DAK-Intranet in der Kategorie „Intranet als Wissensweb“. Schwerpunkt für die Bewertung waren Anforderungen, Konzepte und Innovationen, die die Entwicklung für diesen Bereich kennzeichnen. Aber auch die einfache Handhabung der Redaktionsumgebung, die Berücksichtigung verschiedener Content-Typen, kollaborative Funktionalitäten zur Unterstützung der Anwender sowie die intelligente Content-Auszeichnung wurden berücksichtigt.

Die DAK-Intranet-Lösung wurde auf Basis des Content Management Systems der Firma CoreMedia erstellt. Das gemeinsame Projektteam der INFO AG und der DAK erarbeitete einen Weg, große und komplexe Inhaltsmengen für den Intranet-Nutzer durch eine intuitive Oberfläche und Navigation sowie die integrative Nutzung einer Suchmaschine einfach zugänglich zu machen. In verschiedenen Fällen wurden die CoreMedia Standardfunktionalitäten stark erweitert. Das System bietet dadurch beispielsweise eine Möglichkeit, die bei vielen herkömmlichen Intranet-Lösungen vermisst wird: das Arbeiten mit ImageMaps, automatischer LinkChecker, Änderungsverfolgung und automatische Silbentrennung sind Funktionalitäten, die man sonst eher aus dem Office-Umfeld kennt und die die tägliche Arbeit einfacher machen. Die INFO AG bietet derartige Erweiterungsmodule über den CoreMedia Solution Katalog an.

Heute stehen den rund 14.000 DAK Mitarbeitern in knapp 900 Filialen nahezu 100.000 Dokumente im Intranet zur Verfügung. Die Aufbereitung und Strukturierung der Informationen gemäß der unternehmensspezifischen Anforderungen, der Nutzungsanforderungen und nicht zuletzt der gesetzlichen Vorschriften hat die darauf basierenden Geschäftsprozesse bei der DAK und den Arbeitsalltag der einzelnen Nutzer deutlich erleichtert und beschleunigt.