Die Hamburger INFO AG hat Tchibo als neuen Kunden gewonnen und wird künftig die wichtigsten EDV-Systeme für Tchibo betreiben. Der im Oktober vergebene Auftrag umfasst den Betrieb der gesamten SAP-Landschaft, die komplette Archivierung der unternehmensrelevanten Daten und die Mail Order Anwendung von Tchibo direct, über die auch das gesamte Online-Geschäft von www.tchibo.de abgewickelt wird.

Der Vertrag hat eine Laufzeit von zunächst 39 Monaten mit einer Verlängerungsoption auf 63 Monate. Das Auftragsvolumen liegt im zweistelligen Millionenbereich. Die INFO AG löst für diese Aufgaben nach eigenen Angaben den Branchenführer IBM als EDV-Dienstleister von Tchibo ab. Yves Müller, Leiter Tchibo Services, verantwortlich für die IT bei der Tchibo GmbH, begründet das insbesondere mit ihrer "Flexibilität".