Wie begegnet die INFO AG dem Personalmangel in der Softwarebranche?

Schon in den letzten Jahren, als der Personalmangel auf dem IT-Markt noch nicht so groß war, haben wir viele neue Mitarbeiter eingestellt. Wir hatten die Kundenanforderungen, wir hatten das Vertriebspotential, und wir haben reagiert. Aber die Anforderungen sind größer geworden, so dass man mit einer Zeitungsanzeige allein Personal nicht rekrutieren kann. Man muss sich als Arbeitgeber interessant machen, mit Kampagnen, mit Auftritten auf Messen und mit dem einen oder anderen Zeitungsartikel.

Warum entscheiden sich Bewerber für die INFO AG?

Im Gegensatz zur Konkurrenz der „Großen“ bieten wir ein überschaubares Arbeitsumfeld. Wir sind ein Mittelständler und sitzen alle an einem Standort. Das heißt, die Entscheidungswege sind relativ kurz. Man kennt sich noch, es geht sehr persönlich zu. Was das Fachliche angeht, kann ein mittelständischer IT-Outsourcer viel flexibler handeln als ein großer. Man kann schnell einmal eine Entscheidung vom Vorgesetzten bekommen, man kann sich einbringen, man kann an vielen interessanten Projekten mitarbeiten.

Welche Anforderungen stellt die INFO AG an ihre Mitarbeiter?

Neben den fachlichen Anforderungen, die heute sehr vielfältig sind und längst über reine SAP-Expertise hinausgehen, ist große Flexibilität im Umgang mit Kundenanforderungen gefordert. Darüber hinaus erwarten wir Teamorientierung, denn ein Einzelner kann die komplexen IT-
Probleme längst nicht mehr allein lösen. Und natürlich auch ausgeprägtes Engagement und die Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung. Gerade weil wir so breit aufgestellt sind, müssen wir immer auf dem neusten Stand der Technik sein.

Was tut die INFO AG, wenn doch einmal Personalengpässe entstehen?

Das ist sicherlich eine Situation, vor der die meisten IT-Unternehmen im Moment stehen. Wir tun das, was alle Unternehmen tun, die ihre Effektivität steigern möchten: Wir sorgen für ständige Anpassung und Optimierung unserer Prozesse. Und wenn es nicht anders geht, setzen wir externe Mitarbeiter ein.

Wie sorgt die INFO AG dafür, dass die Mitarbeiter immer auf dem neusten Stand sind?

Wir haben mittlerweile ein strategisches Personalentwicklungskonzept erstellt, das Ziele und Maßnahmen der Personalentwicklung aus der Strategie, aus dem Leitbild, in erster Linie aber aus den Kunden- und Marktanforderungen ableitet. Dafür arbeiten Personalentwicklung und Fachbereiche eng zusammen. So ist sichergestellt, dass es immer um aktuelle Themen geht. Durch den ständigen Kundenkontakt werden die Anforderungen an die Mitarbeiter klar definiert, und in den Bereichen wird stark darauf geachtet, dass die Mitarbeiter diesen Anforderungen gerecht werden.

Was macht die INFO AG als Arbeitgeber attraktiv?

Wir sind ein flexibles Unternehmen, in das man sich einbringen kann, wo man sich engagieren und seine Ideen umsetzen kann und wo man im Gegensatz zu vielen großen Unternehmen nicht in der Masse verschwindet. Ich glaube, das ist der zentrale Punkt bei uns: Man kann hier noch etwas bewegen!