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Laut Michael Jud ist das Projekt zur vollsten Zufriedenheit verlaufen: „Alles wurde in time und in budget abgewickelt. Die offenen und konstruktiven Vertragsverhandlungen, die nur wenige Meetings bis zum Abschluss benötigten, zeigt, welche Vertrauensbasis von Anfang an bestand. Was unseren Mitarbeitern nach dem Outsourcing der Systeme sofort auffiel, waren die deutlich kürzeren Zugriffszeiten – hier kommen die Systemoptimierungen und die leistungsfähigere Hardware zum Tragen. Und was die laufenden Kosten betrifft, konnten wir seit der Betriebsübernahme durch die INFO AG Einsparungen von etwa 10% realisieren. Unterm Strich profitieren wir aber auch von der laufenden Beratung: SAP ist aus unserer Sicht ein sehr komplexes Umfeld, in dem der Beratungsbedarf ständig wächst. Um unsere Systeme auf Dauer effizient halten zu können, benötigen wir immer wieder die Empfehlungen von Spezialisten, die ein profundes Wissen über unsere Geschäftsabläufe und viel Praxiserfahrung haben.“