Unternehmen

Full Service Provider für Ihre IT
INFO AG, 1982 gegründet und 2011 durch die QSC AG mehrheitlich übernommen, ist ein IT Full Service Provider, der zu den führenden Anbietern für IT Outsourcing und IT Consulting in Deutschland zählt. Das Portfolio der INFO AG umfasst sowohl Planung als auch Imple­men­tierung und den Betrieb von anspruchs­vollen IT-Lösungen. Von der Beratung bei der Einrichtung der IT-Infra­struktur bis hin zur Prozess­steuerung ganzer Wertschöp­fungs­ketten bietet die INFO AG einen ganzheit­lichen Dienst­leis­tungs­ansatz. Die INFO AG ist sowohl SAP Gold Partner als auch Microsoft Gold Certified Partner und betreibt derzeit drei Rechen­zentren (an zwei Stand­orten in Hamburg sowie in Oberhausen).

Gespräche auf Augenhöhe
Das Angebot der INFO AG richtet sich in erster Linie an mittel­stän­dische Unter­nehmen. Die klare Expertise liegt im Verständnis der Geschäftspro­zesse und der Bedürf­nisse dieses Kunden­seg­ments. Die INFO AG bietet ihren Kunden das Portfolio und metho­disch profes­sio­nelle Vorgehen eines globalen Anbieters kombi­niert mit der Denk- und Arbeits­weise eines Mittel­ständlers. Dazu zählen kurze Wege, direkte, persön­liche Ansprech­partner und ein hohes Maß an Flexi­bi­lität und Verbind­lichkeit.

Zerti­fi­zierte Service­qua­lität
Die Leistungen der INFO AG unter­liegen strengen Quali­täts­vor­schriften und werden regel­mäßig nach DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/IEC 27001:2005 zerti­fi­ziert sowie nach SAS70 II/IDW EPS 951 B geprüft. Weiterhin werden die Dienst­leis­tungs­pro­zesse wieder­kehrend auf Grundlage der SAS70 II/IDW EPS 951 B durch eine unabhängige Wirtschafts­prü­fungs-gesell­schaft geprüft. Die Prozesse der INFO AG orien­tieren sich zudem eng am ITIL-Standard. Alle Leistungen sind trans­parent, messbar und die Betreuung wird vertraglich durch Service Level Agree­ments (SLA) zugesi­chert.

Vertrauen ist die Grundlage langjäh­riger Kunden­be­zie­hungen
Die Verbind­lichkeit der Leistungs­ver­sprechen der INFO AG und das Vertrauen ihrer Kunden sind die Basis für den Erfolg des Unter­nehmens: Mehr als zwei Drittel des Umsatzes erwirt­schaftet die INFO AG in langfris­tigen Verträgen. Zu den Kunden der INFO AG gehören unter anderem Dussmann, Gaspool, Hitachi Power Europe, Imperial Tobacco, Rhenus Logistics, SIGNAL IDUNA und der SPIEGEL-Verlag.