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IT Outsourcing

Sicherer Betrieb für SAP und Microsoft-Lösungen
Sprechen Sie uns an, wenn Sie einzelne Teilbe­reiche oder Ihre komplette IT in unsere Hände geben möchten. Als zuver­läs­siger Partner für IT-Betrieb garan­tieren wir größt­mög­liche Sicherheit, Leistungs­fä­higkeit und Funktio­na­lität Ihrer IT-Infra­struktur. Als SAP Gold Partner und Microsoft Gold Certified Partner gehören wir zu den Top-Dienst­leistern im Mittel­stand­sumfeld. Mit unseren Services halten Sie mit Sicherheit alle recht­lichen Anfor­de­rungen ein und optimieren Ihre IT-Prozesse nach den inter­na­tio­nalen Standards der IT Infra­structure Library (ITIL).

QSC AG – Rechen­zentren
  • Sechs gruppe­neigene Rechen­zentren.
  • Weltweiter Betrieb von 19 Rechen­zentren im Kunden­auftrag.

  • Managed Storage mit ~ 710 TB zentraler Platten­speicher, davon ~ 62 TB synchron zwischen zwei Stand­orten gespiegelt, Betrieb von 33 Storage-Systemen in verschie­denen SANs.

  • Verwaltung von über 1.800 SAN Ports.

IT-Dienst­leistung nach Maß
Mit maßge­schnei­derten Service Level Agree­ments sichert die QSC AG Service­qua­lität, Perfor­mance und Compliance Ihrer IT-Lösung. Ob Prozess­stan­dards nach ITIL, profes­sio­nelle Suppor­t­or­ga­ni­sation, garan­tierte Reakti­ons­zeiten oder die Einhaltung recht­licher Rahmen­be­din­gungen – auf unsere Outsourcing-Profis können Sie sich in jeder Beziehung voll und ganz verlassen. Mit Prozess­ge­trie­benem Outsourcing (PGO) bieten wir Ihnen überdies eine innovative Dienst­leistung, die es nur bei der QSC AG gibt. Mit PGO haben wir die Aufteilung der Verant­wortung zwischen IT-Dienst­leister und Kunde völlig neu definiert. Deshalb verbessern Sie mit PGO nachhaltig das Alignment von Business und IT.

Experte für SAP und Microsoft
  • SAP Partner und SAP Gold Partner, über 160 SAP-Experten.

  • Betrieb von über 300 SAP-Systemen (auch ASP), bis zu ~ 12 TB allokiert.

  • Betreuung von über 40.000 SAP-Benutzern.

  • Microsoft Gold Certified Partner, über 120 Microsoft-Experten, davon 20 Microsoft Certified Profes­sionals.

  • Betrieb von 1.400  Windows-Server­sys­temen.

  • Mailsys­tem­be­trieb für 9.000 Exchange-Benutzer auf 25 Servern.

  • 20.000 betreute Asset-Kompo­nenten (Server, PCs, Drucker und Bildschirme).

  • Betreuung von über 20.000 Microsoft-Benutzern.

Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen

  • IT Service Management
    Das IT-Service-Management (ITSM) der QSC AG umfasst alle Maßnahmen und Methoden, um Geschäftspro­zesse optimal durch Ihre IT-Organi­sation zu unter­stützen.

  • Process Management
    Das Process Management der QSC AG synchro­ni­siert Ihre IT mit Ihrer betrieb­lichen Ablau­f­or­ga­ni­sation und überbrückt dabei die Grenzen von Abtei­lungen und Unter­nehmen.

  • Appli­cation Management  
    Das Appli­cation Management der QSC AG optimiert und erweitert Ihre Unter­nehmens-Software. Wir pflegen Microsoft- und SAP-Lösungen und sichern effek­tiven und effizi­enten Support.

  • IT Opera­tions
    Ihre IT soll reibungslos und störungsfrei ihren Dienst verrichten. IT Opera­tions der QSC AG stellt eine Mannschaft von Experten, die sich Tag und Nacht um Betrieb und Pflege kümmert.

  • End User und Desktop Services
    Auf jedem Schreib­tisch steht heute ein PC. Die End User und Desktop Services der QSC AG halten Hard- und Software aktuell und helfen Anwendern bei Problemen.

Kontakt   

Thomas Böhtel

Tel.: +49 40 27136-8717
Fax: +49 40 27136-9222

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Flyer "Shared Server-Angebot der QSC AG"

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